Las quejas de los usuarios de Cantv no paran. La compañía telefónica mantiene incomunicados a miles de familias en el estado Lara. Entre las comunidades afectadas se encuentra Cabudare, municipio Palavecino.
Igualmente, a El Tocuyo, municipio Morán, entre los sectores afectados se encuentra El Bosque.
Vecinos acusan que son dos mil familias tienen seis meses sin servicio telefónico ni internet. En junio pasado una avería en las urbanizaciones Banco Obrero y Daniel Carias suspendió el servicio.
Sin embargo, la empresa nacional de telecomunicaciones no ofrece respuestas a los afectados. Tampoco la central telefónica de Cabudare no ofrece información oficial.
Los reportes a través de las redes sociales de Cantv tampoco son atendidos.
Según personal de Cantv no pueden atender las solicitudes de los suscriptores porque carecen de vehículos, equipos y repuestos.
Igualmente, vecinos de la urbanización El Bosque de El Tocuyo, municipio Morán, entre ellos Carmen de Cortez, hace casi dos años que dejó de funcionar el servicio en el sector.
Internet tampoco funciona tras el robo de los cables.
Los afectados esperan en 2021 contar con estos servicios elementales para la comunicación.
Con información del periodista Alirio Laclé
@auritarosacastillo
Foto referencial, archivo EL INFORMADOR VENEZUELA