El servicio que presta Transbarca, la empresa estadal de transporte colectivo de Barquisimeto, se halla en estos momentos en el estado más vulnerable de su todavía corta existencia.
Numerosas son las quejas que se han recibido en esta redacción, acerca de, como antes se indicó, el servicio que ahora presta Transbarca.
La principal de tales quejas es la del tiempo que ahora tienen que aguardar los usuarios para poder abordar una unidad de Transbarca. Y conste que estamos hablando únicamente del servicio urbano, vale decir, el que se presta en el perímetro urbano de la capital larense. Porque, de las rutas extraurbanas, no hemos tenido hasta ahora ninguna información sobre la materia.
Así, José Juan Antonelli, un trabajador que hasta hace poco había sido un usuario constante de Transbarca, se quejó vehementemente ante el equipo periodístico de EL INFORMADOR.
-Yo recuerdo que, en sus inicios –dijo-, los autobuses de Transbarca pasaban de a dos y hasta de a tres “seguiditos” por la avenida 20, tanto bajando como subiendo.
-Pero, ahora, hay que aguardar hasta mucho más de una hora en diferentes oportunidades.
Apuntó que, de paso, ocurre que se dan ocasiones en que el bus se detiene en una parada a dejar pasajeros, pero sucede que el chofer de la unidad, no se sabe por qué razón, pues sencillamente no recoge pasajeros en la parada.
Y ahí se inicia el viacrucis de la espera, por cuanto hay que volver a comenzar otro lapso de espera más.
En términos similares se expresó Ana Jacinta Carbonero, una dama de la tercera edad, la que agregó:
“Y no es nada, que, para nosotros, es una gran ventaja, por cuanto estamos exonerados del pago del pasaje, pero muchas veces la espera se extiende demasiado”.
Y lo propio hizo Bayardo Onofre Sarmiento, luchador social del oeste de la ciudad, quien agregó que, de paso, ya casi ninguna unidad cuenta con el servicio de aire acondicionado que antes tenían, probablemente por daños en su sistema de funcionamiento, y no los han reparado, “vaya usted a saber por qué”.
Reinaldo Gómez