Conviasa informa a los pasajeros con boletos adquiridos en la ruta Caracas-Argentina que debido la negativa de prestarnos los servicios aeronáuticos en el Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez, se nos hace imposible efectuar los vuelos con nuestros aviones.
Conviasa a través del comunicado publicado a través de la red social Twitter indicó que aunque la suspensión de los vuelos se debe a razones de fuerza mayor «no imputables a la aerolínea y relacionada a la negativa de prestarnos los servicios aeronáuticos para la ejecución de nuestras operaciones».
Por otra parte la aerolínea venezolana informó que honraran «el compromiso adquirido con nuestros usuarios y usuarias de prestar el traslado aéreo en la ruta indicada» para lo cual diseñan un plan alternativo de transporte aéreo y así llevar a los pasajeros hasta sus destinos.