En el año 2020, Cantv efectuó la restitución de los servicios de telecomunicaciones a 811.763 suscriptores, residenciales y comerciales, que fueron afectados producto de daños causados por deterioro y actos vandálicos contra las redes.
En Región Capital, 326.554 averías fueron solucionadas para conectar a familias, comercios y empresas. En los estados de la zona central la conectividad fue recuperada para beneficiar a 204.360 usuarios y en Región Oriente a 76.240.
Los trabajos en la región Centro-Occidente permitieron restablecer telefonía fija e Internet a 74.232 suscriptores residenciales, locales comerciales y también instituciones que brindan distintos tipos de atención a la población.
La atención desplegada en Los Andes conectó de nuevo a 61.141 usuarios; mientras que en Guayana 42.232 suscriptores disfrutan nuevamente de la conectividad. De igual modo, esta labor impactó a 27.004 hogares y empresas de distintos municipios del oriente venezolano.
Los trabajos de mantenimiento correctivo y preventivo incluyeron el reemplazo de redes afectadas, reposición de cables de distintas capacidades y también trabajos de adecuación en los Armarios de Distribución Secundaria.
La atención de la Empresa fue brindada a través de los equipos técnicos y especializado. Los trabajos fueron desarrollados mediante el Plan de Resolución Integral de Averías y en articulación con el Poder Popular organizado.
Cantv, adscrita al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología, reitera su compromiso de mantenerse desplegada en el año 2021 para garantizar a la población el acceso a los servicios de telecomunicaciones.
Con información y foto de CANTV
CANTV el peor servicio del mundo. En el año 2017 paso un camión y se llevó todos los cables y quedé sin el servicio. CANTV nunca hizo nada por arreglarlo y cansado d esperar pague a un técnico de la misma compañía y me lo colocó.
Luego unos delincuentes se robaron los cables, CANTV tampoco hizo nada, volví a pagar, ellos cobran en dólares y en Agosto del Lo pasado tuve nuevamente Internet y telefonía. El 08 d Diciembre del 2020 hubo un apagón y CANTV otra vez me quito el servicio de telefonía y el de Internet y hasta la fecha hoy 17 d Enero del 2021 no tengo el servicio, nada, muerta la línea y nada de Internet. Mi dirección es : av. 9B calle 59 casa N5-35 sector Pueblo Nuevo. Maracaibo Zulia. A 5 cuadras de la Iglesia Fátima del 18 d Octubre. Mi línea es: 0261-7417718, pueden revisar a esta como muerta. Ademas q yo pagaba puntualmente 28.mil BS mensuales, ahora a no tengo Internet, ni telefonía, me llegó una factura a dice q yo debo 1.300.000bs. q les parece??
Que mentira