Corpoelec incorporó más bancos al servicio en línea, para que los usuarios paguen su factura de manera fácil y segura desde s u hogar.
De acuerdo con información publicada en sus redes sociales los bancos disponibles para cancelar la factura son Banco Activo, Bancamiga, Banco Nacional de Crédito (BNC) y Banco de Venezuela.
En el caso del Banco Nacional de Crédito, los usuarios podrán realizar sus transacciones en la BNCAPP y BNCNET 2.0, reseña El Cooperante.
Los pasos para realizar los pagos a través de la banca en línea son los siguientes:
Acceder a la banca en línea
Dirigirse a la opción de pagos en línea
Seleccionar la opción «Corpoelec»
Hacer clic en «Consulta deuda» para verificar el monto a pagar
Ingresar los datos de la factura y proceder a realizar el pago
¿Cómo cancelar deudas desde el Banco de Venezuela?
Para cancelar tus deudas puedes hacerlo directamente en el Banco de Venezuela o directamente desde la Banca en línea del BDV, siguiendo los siguientes pasos:
Inicia sesión en la Banca en línea del BDV
Haz clic en “Pagos“ y luego en “Servicios Públicos“
Selecciona la opción “Servicios Corpoelec“, luego buscar el botón “Consultar Deuda”
Haz clic en “Pago no registrado” e ingresa el número de contrato
Elige la opción “Consultar“
Introduce el número de confirmación que llegará al teléfono móvil afiliado
¡Paga y listo!
Consulta de saldo por Whatsapp
La empresa eléctrica también ofrece la posibilidad de consultar el saldo de la factura mediante la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp.
Los usuarios pueden guardar el número de WhatsApp de Corpoelec, iniciar una conversación y enviar un mensaje con la palabra «SALDO» seguido de su número de contrato para recibir información sobre el saldo de su factura.
Para cualquier consulta o información adicional, Corpoelec pone a disposición de sus usuarios los siguientes canales de atención al cliente, incluyendo teléfono, Twitter, Instagram y página web.