El lunes 24-Mar, el secretario de la Federación de Trabajadores Bancarios, Claudio Rivas, recomendó a los ciudadanos solicitar a los comercios que los dejen introducir la clave en el punto de venta, en vez de decirla, ya que considera que es un «riesgo para los usuarios» y es una práctica que «se debe erradicar».
«Pueden tomar tus datos, sustraer, estafar y quitarte el dinero que tienes en tu cuenta. Esto ocurriría solamente si el usuario no posee la tarjeta, la extravió», dijo en entrevista para Unión Radio.
Rivas también recomendó cambiar la clave periódicamente, no permitir que la tarjeta sea utilizada por otras personas y reportar inmediatamente el robo o la pérdida.
En cuanto a las modalidades de pago en el país, estima que alrededor de un 50 % de los usuarios utiliza el pago móvil y el otro 50 % las tarjetas. S