El Banco de Venezuela informó este viernes 17 de septiembre que se mantienen los trabajos para restablecer sus servicios financieros, luego de que la plataforma de la institución presentara fallas desde el miércoles en la tarde, aunque usuarios ya habían reportado algunas fallas desde el martes.
«Entendemos las implicaciones de esta afectación, por ello todo un equipo humano trabaja sin descanso en la restitución de nuestros servicios financieros. Reiteramos nuestras disculpas», publicó el banco en sus diferentes redes sociales.
Usuarios reportaron que la caída y las fallas en la plataforma del Banco Venezuela impiden acceder a la página web, realizar pago móvil e incluso pasar las tarjetas de débito por los puntos de venta ubicados en cientos de establecimientos comerciales en todo el país.
Muchas personas reclamaron que no pudieron realizar compras ni siquiera por medio del servicio de mensajería, ni del biopago.
El Banco de Venezuela espera reactivar sus servicios financieros en las próximas horas y lograr que sus usuarios puedan hacer uso de los mismos /JU
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