Según usuarios, obtener la cita en Saime para obtener la cédula se ha convertido en una “lotería” debido al «colapso del sistema». Sin embargo consideran que es ventaja no tener que madrugar y correr riesgo para asegurar la atención. El trámite requiere paciencia, perseverancia y suerte
Eliana Rodríguez, aguardaba papel en mano, para sacar este jueves 23Mar la cédula, después de intentar unas siete veces ingresar al portal del Saime y al no tener éxito, pidió ayuda a su cuñado quien sí pudo accesar al portal para solicitar la cita, no sin antes responder múltiples preguntas.
Se debe tener la partida de nacimiento a mano porque preguntan el número de folio, la hora de nacimiento… relató.
El testimonio de Karen Torres, difiere de Eliana, ya que ella accedió rápidamente a la página y solicitó su cita, aunque coincide en que debe responder a muchas interrogantes. Lo bueno es que el usuario tiene la prerrogativa de elegir el día que puede acudir a la oficina del Saime a tramitar el documento.
Carmen Mendoza, luego de escuchar los testimonios, se animó a participar en la conversación y de entrada dijo: no fue fácil, yo intenté demasiadas veces en días distintos porque la página arrojaba “error”.
«Me pedía actualizar la contraseña utilizada para para solicitar el pasaporte y luego de ingresar me aparecía el mensaje que estaba en el puesto 55. Entonces, lo volví a intentar pero a través de otro explorador y me indicaba que estaba en el puesto 37. Al menos, mejoré de posición».
«Y cuando finalmente accedí, me encontré con el cuestionario, preguntan hasta la forma del rostro», refirió.
Sin embargo, los usuarios coinciden en que la nueva medida impuesta ha contribuido a disminuir la cantidad de personas frente a las oficinas del Saime, tanto en la sede ubicada en la avenida Lara como la de El Ujano, al este de Barquisimeto.
Con el propósito de contrastar la información, El Informador Venezuela buscó la versión del coordinador regional del Saime, pero mandó a un emisario quien dijo que el funcionario no estaba autorizado para declarar, pues le corresponde al director nacional.